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Responsable del tratamiento

EFI HERMETIC PASSIVHAUS S.L., CIF B88750484, Polígono Industrial Jundiz, calle Zuazobidea 12, 01015 Vitoria-Gasteiz (Álava). Correo de contacto para protección de datos: administracion@efihermetic.es.

Qué datos tratamos y con qué finalidad

A través del formulario de contacto recogemos nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, localidad y la descripción que nos facilite del problema de ruido. Los utilizamos exclusivamente para responder a su solicitud, organizar la visita técnica y elaborar el presupuesto. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas.

Legitimación

La base jurídica es su consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1 a y b del Reglamento UE 2016/679). Puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación precontractual o contractual y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. Las solicitudes que no dan lugar a presupuesto se eliminan a los doce meses.

Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Nuestro proveedor de alojamiento web y de correo electrónico accede a ellos como encargado del tratamiento, con las garantías del artículo 28 del Reglamento. No se realizan transferencias internacionales.

Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a administracion@efihermetic.es o a la dirección postal indicada, acompañando copia de un documento identificativo. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

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Actualización

Esta política se revisó por última vez en septiembre de 2026. Cualquier cambio se publicará en esta misma página.